条款细则

网上购物条款及细则

1. 一般条款

1.1.
在本网上购物条款及细则及康佳丽购物商城特别条款(定义见下)(统称「本条款及细则」)中,「康佳丽」或「我们」是指康佳丽商行之业务,而「客户」或「您」是指任何在我们订购货品或服务的个人、机构或公司。请在使用本网页或我们的应用程序(统称「康佳丽商城」)之前仔细阅读本条款及细则。阁下使用康佳丽商城或其中任何部分,即表示同意阁下已阅读本条款及细则,并且接受和同意受本条款及细则所约束。
1.2. 我们会尽一切努力确保康佳丽商城上所列载的货品价格、数据和大小均已更新。我们保留权利可更改货品的价格而不作另行通知。我们可根据存货供应,全权决定是否接受所有订购。
1.3. 我们会尽一切努力确保康佳丽商城上所列载的货品提供存货供应。如任何货品因缺货而未能提供予顾客,我们有权提供相同种类及价格的货品以供替代。
1.4. 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若我们未能提供任何已订购之产品或服务,我们有权拒绝接受该订单。

2. 用户登记

2.1. 您须(在网上或以其他方式)进行登记成为我们的用户,方可于康佳丽商城订购货品或服务。在登记时,即代表您承诺:
• 按要求提供有关您个人的真实、准确、最新及完整的资料;
• 您须确保妥善保存您的用户名称及密码;
• 只有您或您授权的人士使用阁下的用户名称及密码登入康佳丽商城;
• 我们有绝对酌情权拒绝任何新用户之申请及终止任何已登记之用户,而无须提供任何理由。
2.2. 如您已登记的数据有任何更改,您可登入您的账户更新或以电话或电邮立即通知康佳丽商城客户服务部,以确保我们能够将最新的信息带给阁下。
2.3. 如您的账户在一段特定时间内一直没有使用(目前为3年),为了保护您及我们,我们将视为您不再使用该账户,并使其失效。阁下账户内的所有积分及/或电子优惠券亦会被取消(如适用)。如您希望再次在电子商店购物,您须重新申请一个新账户。

3. 保障私隐

为致力保障您的个人资料的私隐权利,我们确保在收集、使用、保留、转移及查阅个人资料方面的政策及常规,均符合香港法例第486章个人资料(私隐)条例的规定。请查看我们的私隐政策声明。

4. 付款方式

4.1. 康佳丽商城接受我们所指定的支付方式付款,所有货品之价值均以人民币计算。货品以订购当日康佳丽商城所示之价格为准。
4.2. 所有康佳丽商城网上订购的货品须由我们全权决定并根据存货供应而接受。阁下将于收取货品时收到最终的购物收据以作记录。

5. 其他

5.1. 供货的基础:我们仅向最终消费者销售和运送产品。我们不会销售我们的产品用于作转售用途。如果我们有合理的依据认为您购买我们的产品并非作为自用,我们有权拒绝或取消您的订单。
5.2. 不可抗力:我们倘若由于不可抗力的原因(包括由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、禁运、罢工、劳动困难、设备故障或任何我们不能控制的情况)而未能准确地提供阁下所需的产品或服务,我们均不会向使用者或任何第三者承担任何责任。
5.3. 未得我们发出书面同意之前,您不可将本条款及细则的任何权利及责任以分配、转送或任何其他形式转让给任何其他人等。
5.4. 若本条款及细则其中任何条款被解释为非法或无效,该等条款将被删除及不影响本条款及细则其他条款的合法性、有效性及可执行性。
5.5. 本条款及细则包含了双方的全部协议,其亦取替所有之前之商议、声言、共识及协议。
5.6. 我们有权随时预先通知您修改、更改或补充所有或本条款及细则项下的任何条款。
5.7. 如有任何争议,我们保留最终的决定权。本条款及细则的中文译本仅供参考之用,倘若中、英文本之文义有异,应以英文原文为准。
5.8. 本条款及细则将按照中华人民共和国香港特别行政区法律诠释,而你及我们同样受香港法院所管辖。我们可能不时对本条款及细则作出更正修改而不向您作预先通知。
康佳丽商城特别条款(“特别条款”)
这些特别条款为上述网上购物条款及细则的补充,适用于您在康佳丽商城的订单。如有歧义,以康佳丽商城特别条款为准。

6. 康佳丽商城的付款条件

6.1. 送往本地、内地、外地的订单
• 接受银联卡付款(本地港币;外地任何等值订单金額币种)
• 接受微信付款(人民币)
6.2. 红利积分:如果您已经是康佳丽商城会员并有一定红利积分,您可使用您账户中之红利积分,在递交订单中时可使用该红利积分,如同使用现金一样在订单总额中扣减。
6.3. 如果有额外的送货费用,这些费用将在您付款之前另行进行确认。

7. 订购须知

7.1. 康佳丽商城只接受送往在您指定送货地址。
7.2. 您向我们订购产品时,即表示您同意按照本条款及细则向我们提出购物请求,并委托我们代表阁下送货至您所指定的账单地址收取。收到您的订单之后,我们将通知您并确认收到该订单。该回复并不代表我们已经接受您的订单。倘若我们未能提供任何已订购之产品或服务,或因您所使用的付款问题或任何其他原因,我们有权拒绝接受该订单。倘若我们无法提供阁下订单上的任何产品或服务,我们会透过电话或电邮通知阁下。
7.3. 阁下的订购请求获我们接受后,我们会与您确认接受订单,收到订单付款款项后并同时通知您投寄邮件日期。
7.4. 如您所订购货品所附送之赠品已经送完,我们将会通知您有关情况。阁下有权接受我们建议之另一赠品、选择取消订单或继续购买该产品。

8. 送货服务

8.1. 网上购物不足300元人民币,将额外被收取每单45元人民币手续费。
8.2. 当您于康佳丽商城提交订单后,如订单获我们接受,我们将会与您电邮通知确认,请您付款后用实时通软件或电邮通知我们,以便我们及时安排发货。
8.3. 若悬挂八号台风讯号或黑色暴雨警告,我们将尽力安排下一个工作天送货。
8.4. 康佳丽商城成功订购、订单获接受及完成付款,并收到电邮确认后,我们将在下一个工作天早上11时至下午4时前安排投寄邮件到您的指定送货地址(如有存货)。工作天不包括星期六、星期日及公众假期。
• 请注意,所有货品将尽我们最大能力按计划交付。
• 此服务可能会因季节性因素(例如大型销售活动期间)或节日 (例如圣诞节、农历新年或复活节) 而有所影响。
8.5. 如果您因提供不准确地址而导致您未能收到您购买的产品被退回,我们会(i)就其后向您收取额外送货费用的权利或(ii)如您未能如期付款额外费用,我们保留有权处理你的邮件权力。
8.6. 若货品运送到香港以外国家,您将被当地视为入口者,您可能需要缴付附加费、各种税项,或就有关货品向运送目的地登记或申请进口许可证或因商品抵触条例遭受没收,这些收费及档申领及商品抵触条例均视乎运送目的地的法例而定,康佳丽商城不能控制或预计这类收费及商品抵触条例的数目,康佳丽商城亦不会为该等款项或档申领手续及商品抵触条例负上任何法律责任。如客户对所在国家的入口关税及法例有任何疑问,请跟当地海关联络,康佳丽商城恕不负任何责任。

9. 换货及退款

9.1. 我们向您提供「14天的产品质量保证」,即于收货时,若阁下发现产品损坏或并非处于良好状况,可于14天内联络顾客服务部以安排更换产品。否则一般情况下,我们不接受任何换货或取消订单的要求。
9.2. 如果我们同意你有权更换产品,但所要求更换之货品已经售罄,我们会退回相关款项给您。
9.3. 在我们独立决定及特殊情况下,我们将退回网上购物所涉及之款项到您的银行户口(需时约4-6星期)。
9.4. 如您于付款时曾经使用电子优惠券、电子折价券或奖赏积分,我们将会作出相关调整。
9.5. 在接受产品交换之前,请向我们出示购物收据正本或相关的电子收据。
9.6. 货品必须与所有购买时所附送之赠品一并退还,否则我们将从退款中扣除该赠品的价值。

10. 其他

10.1. 直至顾客清付购买产品之全部款项,我们将保留有关产品之物权,而相关之物权及风险将于有关产品交付送货员时转移至顾客。
10.2. 我们有权销毁被退回订单确认通知日期超过7天仍未收取的货品,而毋须另行通知。在此情况下,我们不会向您退款或赔偿; 我们保留继续向您索取存储费用的权利。
10.3. 无论在任何情况下,您因与我们之间的交易而引致任何收入损失(不论直接或间接)、利润或任何间接或后遗损失,我们概不负责。